Geschenk op maat
Menu
Hulp nodig?

Bel naar +31 (6) 46 67 86 06

Klantenservice

Vind zelf een een antwoord op je vraag

Alle onderwerpen op een rij
Bestellen
Betalen
Bezorgen
Retourneren of ruilen
WKR regeling

Bestellen

Direct bestellen

Wil je snel en eenvoudig pakketten of geschenken bestellen voor medewerkers of relaties? Kies dan voor direct bestellen. Je selecteert de gewenste pakketten in onze webshop, plaatst ze in je winkelwagen en rondt de bestelling direct af. Zo heb je alles snel en makkelijk zonder gedoe geregeld.

Bestellen per offerte

Bestel je grotere aantallen of wil je vooraf een duidelijk kostenoverzicht? Vraag dan eenvoudig een offerte aan. Handig als je via een inkoopafdeling werkt of gewoon graag eerst een inzicht wilt in de prijs. Je kunt je aanvraag insturen via de e-mail, telefonisch of via het contactformulier voor een pakket op maat. Zodra je akkoord geeft, gaan wij direct voor je aan de slag.

Bestellen op maat

Wil je jouw medewerkers of relaties verrassen met een persoonlijk samengesteld pakket? Kies dan voor bestellen op maat. Samen stellen we een pakket samen dat volledig aansluit bij jullie organisatie, voorkeuren en budget. Wil je liever eerst even kennismaken of producten in het echt zien? Je bent van harte welkom op ons kantoor, wel uitsluitend op afspraak. Maar we komen ook graag op locatie bij jullie langs om de wensen door te nemen en een voorstel op maat te maken. Na akkoord zorgen wij voor een zorgeloze afhandeling, van samenstelling tot levering.

Betalen

Heb je je favoriete pakket gevonden en wil je direct afrekenen? Geen probleem. Na het toevoegen van de pakketten aan je winkelwagen kun je veilig en snel online betalen via:

Betaal met IDEAL

De meest gebruikte online betaalmethode in Nederland. Veilig en vertrouwd via je eigen bank.

Betaal met Creditcard

Eenvoudig en snel, zonder extra stappen.

Betalen op factuur

Liever iets meer flexibiliteit? Dan is betalen op factuur ideaal. Na goedkeuring van je offerte ontvang je van ons een factuur. Deze dient dan binnen 14 dagen te worden voldaan. Zo heb je voldoende ruimte om alles intern af te handelen, terwijl wij zorgen dat de pakketten op tijd geleverd worden.
Heb je specifieke wensen rondom de betaling? Laat het ons weten we denken graag met je mee.

Bezorgen

We bezorgen jouw pakketten op de manier die het beste past bij jouw situatie. Hieronder lees je de verschillende mogelijkheden.

Los pakket of geschenk bezorgen

Wil je één individueel geschenk laten versturen, bijvoorbeeld naar een medewerker, relatie of naar jezelf? Dan hanteren we een vast tarief van €6,95 per adres (excl. BTW) binnen Nederland of België. Het geschenk wordt netjes verpakt, voorzien van een verzendlabel en eventueel een persoonlijke boodschap. Je ontvangt van ons de track&trace code om de levering te volgen. We bezorgen dit meestal binnen 2-3 werkdagen

Meerdere pakketten (levering op pallet)

Bestel je meerdere pakketten tegelijk voor levering op één locatie, bijvoorbeeld op je kantoor? Dan leveren we de pakketten op pallet aan. Dit is overzichtelijk, snel en voorkomt beschadigingen aan dozen. De kosten hiervoor bedragen €65,- per afleveradres (excl. BTW) binnen Nederland en België. Levering gebeurd enkel op normale werkdagen. Heb je specifieke wensen zoals het huis aan huis leveren bij medewerkers? Laat het ons dan zeker weten, we denken graag mee.

Zelf ophalen

Liever zelf ophalen? Dat kan. Je kunt de pakketten op afspraak kosteloos ophalen bij ons magazijn. We zorgen dat alles netjes klaarstaat op het afgesproken moment.

Levertijd

We doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

  • Standaard geschenken uit voorraad: Bestellingen uit ons vaste assortiment worden doorgaans binnen 2-3 werkdagen geleverd. 
  • Meerdere pakketten, kerstpakketten en themapakketten: Bij grotere bestellingen of bij speciale pakketten, zoals kerst- en themapakketten stemmen we de levering altijd in overleg af. Zo kunnen we ervoor zorgen dat de geschenken op de gewenste datum worden bezorgd. Plaats je een bestelling voor kerst  pakketten of een geschenk op maat? 

Retourneren of ruilen

Bij Verwennerij XL vinden we het belangrijk dat je blij bent met je bestelling. Daarom denken we graag met je mee als er iets gewijzigd moet worden of wanneer je een pakket wilt ruilen. Lees hieronder onze richtlijnen voor ruilen en retourneren.

Ruilen

Wil je pakketten of producten ruilen of aanpassen? Laat het ons zo snel mogelijk weten, zodat we kunnen kijken wat er nog mogelijk is.

Als we je verzoek vroegtijdig ontvangen, kunnen we in veel gevallen nog producten wisselen of pakketten aanpassen.

Zodra de bestelling verwerkt of verzonden is, is ruilen helaas niet altijd meer mogelijk.

Neem direct contact met ons op via 06-46678606 of info@verwennerijxl.nl. Wij bekijken graag samen met jou wat er nog kan worden geregeld.

Retourneren

We bieden de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos te annuleren of te retourneren, in overeenstemming met de wet Koop op Afstand.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht:

Maatwerkproducten: pakketten of producten die speciaal op maat of naar wens zijn samengesteld.

Zakelijke klanten: zakelijke bestellingen vallen buiten het herroepingsrecht.

Voedingsproducten met bederfelijke waren:

  • Producten met een houdbaarheidsdatum of die snel bederven, zoals etenwaren en dranken, kunnen niet worden geretourneerd zodra de verpakking is geopend.
  • Ongeopende, niet-bederfelijke producten mogen wel worden geretourneerd binnen 14 dagen, mits ze in de originele, onbeschadigde verpakking zitten.
 

Voorwaarden voor retourneren

  • Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
  • Indien een product sporen van gebruik of schade vertoont, kan Verwennerij XL een waardevermindering in rekening brengen.
  • Voeg altijd het ordernummer en je contactgegevens toe bij de retourzending voor een snelle verwerking.
 
Hoe maak je gebruik van je herroepingsrecht?

Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail met je verzoek naar info@verwennerijxl.nl. Wij bevestigen je verzoek binnen twee werkdagen en sturen je de retourinstructies. Zodra wij de geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, volgt een eventuele restitutie van het aankoopbedrag.

Belastingvoordeel via de WKR-regeling

Verras je medewerkers én profiteer van fiscaal voordeel!

Als werkgever wil je jouw medewerkers waarderen voor hun inzet, zeker in drukke of bijzondere periodes zoals het einde van het jaar. Gelukkig kun je dit op een slimme manier doen via de Werkkostenregeling (WKR). En dat levert je direct fiscaal voordeel op. Bij Verwennerij XL helpen we je graag om jouw team op een originele en persoonlijke manier te verrassen, met kerstpakketten, zomerpakketten en attent samengestelde geschenken. En dat allemaal binnen de grenzen van de WKR.

Wat is de WKR-regeling?

De WKR stelt je als werkgever in staat om een deel van de fiscale loonsom te gebruiken voor onbelaste vergoedingen en verstrekkingen van geschenken aan je medewerkers. Dit wordt de vrije ruimte genoemd.

Voor 2025 geldt:

  • 2% van het fiscale loon tot en met €400.000 mag je gebruiken als vrije ruimte.
  • Over het bedrag boven de €400.000 geldt een percentage van 1,18%

Hoe werkt dat in de praktijk?

Stel: je totale fiscale loonsom is €400.000. Dan mag je in 2025 tot wel €8.000 onbelast besteden aan extraatjes voor je team. Alles wat je binnen deze vrije ruimte uitgeeft (denk aan geschenken of pakketten) is volledig belastingvrij.

Kom je boven dit bedrag uit? Dan geldt er een eindheffing van 80% over het meerdere. Daarom is het slim om vooraf te plannen en te kiezen voor geschenken die binnen deze regeling passen.

Wat kan Verwennerij XL hierin voor je betekenen?

Wij helpen je niet alleen met het samenstellen van het perfecte geschenk, maar we denken ook mee over de toepassing binnen de WKR.

Zo weet je zeker dat je:

  • Persoonlijke en originele geschenken geeft die passen bij jouw organisatie;
  • Gebruik maakt van de maximale fiscale ruimte;
  • Zonder zorgen medewerkers positief verrast.

Van standaard pakketten tot maatwerk, wij verzorgen het graag voor je. Verpakt met zorg, geleverd op locatie en altijd afgestemd op jouw wensen en budget.

 

Lees meer over de WKR-regeling op belastingdienst.nl.

Direct een vraag stellen?

Bel naar

+31 (6) 46 67 86 06

Mail naar

Start een chat

Open Whatsapp